Wat is jouw rol bij YourUX?
Ik ben een UX Researcher.
Wat is daar zo leuk aan?
Wat ik mooi vind aan dit werk is hoe je door goed te luisteren en samen met mensen mee te denken tot passende oplossingen komt. Bij YourUX werken we voor diverse klanten en vraagstukken, en door samen te werken met collega’s met uiteenlopende expertises en ervaringen kunnen we iets bijzonders neerzetten. Ik haal er veel voldoening uit om vanuit oprechte interesse de brug te slaan tussen wat klanten nodig hebben en wat gebruikers echt helpt.
Hoe ben je bij YourUX terechtgekomen?
Ik wilde graag bij een bureau werken waar onderzoek centraal staat en waar ruimte is om creatief en onbevangen naar gebruikersvraagstukken te kijken, zonder dat de uitvoer daarbij leidend is. YourUX bood precies dat: we werken voor veel verschillende klanten en kunnen telkens met een frisse blik naar hun uitdagingen kijken. Als bureau hebben we de onafhankelijkheid om eerlijke, diepgaande inzichten te bieden die waarde toevoegen.
Wat vind jij nou een coole, goed werkende website of app? En waarom?
De NS-app is voor mij een goed voorbeeld van functioneel en gebruikersgericht design. Alles is duidelijk en snel toegankelijk, en de app is vaak zelfs sneller dan het zoeken naar informatieborden op het station. Omdat ik regelmatig de trein neem, is het fijn dat je snel bij je reisinformatie kan, met een ontwerp dat goed werkt en er ook nog mooi uitziet.
Wat is jouw favoriete website/app functionaliteit? En waarom?
De zoekfunctie is voor mij een enorm nuttige functionaliteit, mits goed uitgevoerd. Dit kan namelijk echt een tijdsbesparing opleveren. ING doet dit bijvoorbeeld heel goed; de zoekfunctie helpt je niet alleen bij het vinden van onderwerpen, maar laat je ook direct naar persoonlijke instellingen navigeren. Die mate van gebruiksgemak en tijdswinst is iets dat ik erg waardeer.
YourUX bevindt zich midden in Rotterdam. Wat betekent Rotterdam voor jou?
Ik ben een Amsterdammer, dus Rotterdam voelt altijd een beetje ruw aan in vergelijking. Het directe en recht-toe-recht-aan karakter waardeer ik echter enorm. Het past bij de sfeer en mentaliteit van de stad: nuchter, duidelijk en praktisch.
